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熔接機廠(chǎng)家客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)400-0388-717
品質(zhì)服務(wù)
 
本著(zhù)想用戶(hù)所想,急用戶(hù)所急的維修理念,為每一位客戶(hù)提供認真負責、快速、便捷、品質(zhì)的一條龍服務(wù)。同樣的維修比質(zhì)量、同樣的質(zhì)量比價(jià)格、同樣的價(jià)格比服務(wù)、同樣的服務(wù)比效率。
您的滿(mǎn)意是我們信守的承諾,我們真誠的奉獻是您的選擇!
 
 技術(shù)培訓:
憑借多年的經(jīng)驗積累及深厚的技術(shù)水準,為用戶(hù)準備了大量實(shí)用的培訓課程,并為不同基礎的用戶(hù)設計了不同層次的課程安排,以保證用戶(hù)能夠在短的時(shí)間內熟悉操作流程。
 
技術(shù)支持:
1、咨詢(xún)服務(wù)
用戶(hù)可以通過(guò)以下方式獲得產(chǎn)品的咨詢(xún)和支持服務(wù):您可在工作時(shí)間直接撥打本公司服務(wù)熱線(xiàn):400-0388-717查詢(xún)產(chǎn)品的技術(shù)信息,我們的工程師將為您提供電話(huà)支持。
 
2、在線(xiàn)服務(wù)
您可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )向我們的工作人員尋求技術(shù)支持,我們還將不斷完善此項服務(wù)的范圍和內容,以便您能享受到更多快速、便捷的在線(xiàn)服務(wù)。
 
售后服務(wù):
1、質(zhì)量保證期內的服務(wù)故障響應:承諾接到用戶(hù)故障通知后即時(shí)響應,48小時(shí)內解決問(wèn)題。備件服務(wù):備有充足的備件、配件,并及時(shí)向用戶(hù)提供技術(shù)服務(wù)和備件服務(wù)。
2、若對產(chǎn)品進(jìn)行版本升級,則無(wú)論保修期內外均無(wú)償提供。
3、在保修期內,如果產(chǎn)品發(fā)生故障,承諾免費修復直至滿(mǎn)足技術(shù)指標和性能的要求。
4、保修期外產(chǎn)品出現故障,負責維修,僅收取成本費用。
 
以下情況不屬保修范圍:
因不正常操作及人為或自然災害而引起的損壞;
自行拆卸改換機內任何部分(如:線(xiàn)路、零件)后造成損壞;
非我方指定的技術(shù)人員指導安裝而引起的故障。
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